配送ポリシー｜Política de Envio｜Shipping Policy

🌸 配送ポリシー | Política de Envio | Shipping Policy

🛍️ 日本語（Japanese）

KiraKira Kawaiiでは、すべてのご注文を丁寧に準備し、できるだけ壊れにくいパッケージをお届けすることを心がけています。

  • 🚚 ご注文の準備:
    ご注文は毎週土曜日に梱包され、日曜日に発送されます。
  • 🚚 配送と送料:
    配送業者は当店が選定し、安全性と迅速さを重視しています。
    送料はチェックアウト時に自動計算されます。
  • 🚫 返品・交換:
    原則として返品・交換はできません。ただし、破損した状態で到着した場合はご連絡ください。

📩 お問い合わせ: contact@kirakirakawaii.jp

🛍️ Português

Na KiraKira Kawaii, todo pedido é preparado com cuidado, utilizando embalagens reforçadas para minimizar danos durante o transporte.

  • 🚚 Preparação do pedido:
    Os pedidos são montados aos sábados e enviados aos domingos.
  • 🚚 Entrega e frete:
    A transportadora será escolhida pela loja com base em segurança e agilidade.
    O valor do frete é calculado automaticamente no checkout.
    Não é possível selecionar o horário exato de entrega.
  • 🚫 Trocas e devoluções:
    Não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em caso de pacote visivelmente danificado no recebimento (comprovado por foto).

📩 E-mail de contato: contact@kirakirakawaii.jp

🛍️ English

At KiraKira Kawaii, every order is carefully packed using secure materials to ensure it arrives in great condition.

  • 🚚 Order preparation:
    Orders are packed on Saturdays and shipped on Sundays.
  • 🚚 Shipping & Delivery:
    The shipping carrier is chosen by the store based on safety and reliability.
    Shipping fees are calculated automatically at checkout.
    Unfortunately, selecting a specific delivery time is not available.
  • 🚫 Returns & Exchanges:
    We do not accept returns or exchanges unless the package arrives visibly damaged (proof required).

📩 Contact email: contact@kirakirakawaii.jp